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よくあるご質問

いつまでに注文すればいいですか?当日注文は可能ですか?
お申し込みは2日前までにご予約ください。
複数商品をご注文の場合、1商品10個より承ります。(一部商品を除く)
定休日はありますか?
定休日は、日曜・祝日です。
年末年始(12月30日から1月3日)、ゴールデンウィーク、お盆(8月13日から15日)は休業いたします。
※日曜・祝日及びエリア外の配達も数量によっては承ります。電話でご確認くださいませ。また、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間に関しましても、大口注文の場合はご相談ください。
宅配時間は何時から何時まで可能ですか?
  また、配達の時間は指定できますか?
お届けは月〜土曜日 11:00〜17:00となります。
※日曜・祝日及びエリア外の配達も数量によっては承ります。電話でご確認くださいませ。

お届け時間はできるだけご希望に添えますよう万全の体制をとっておりますが、お昼前の時間帯は大変混み合います。
お時間は「◯時◯分までに」とご指定いただき、余裕をもってお届けする場合もございますが、どうかご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。
予約注文後のキャンセル、個数の変更はできますか?
ご予約変更およびキャンセルはお届け日の2営業日前の17:00時までお受けしております。
キャンセル料等はかかりません。
上記日程の17:00以降のご変更キャンセルにつきましてはお受けできませんのでご了承ください。
屋外のイベントで利用したいのですが、雨天の場合、
  当日キャンセルできますか?
ご相談に応じます。お電話にてお問い合せください。
数日連続で注文したいのですが、日替わりで内容を変えることは
  できますか??
変更可能です。ご注文の際に、メニュー変更の旨をお申し付けください。
複数商品を注文したいのですが何個から発注できますか?
複数商品のご注文は、1商品10個より承ります。(一部商品を除く)
弁当持ち帰り袋はありますか?
無料でご用意可能です。お申し付けください。
ゴミの回収はできますか?
ご注文内容により対応いたします。ご相談ください。
配送料はかかりますか?
無料です。商品価格以外の代金は発生しません。

 


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